Köpvillkor

Handla tryggt här på Bysmeden! Läs om våra köpvillkor.

Följande villkor reglerar förhållandet mellan kund och Bysmeden Lås AB vid försäljning på denna webbplats.

Priser

Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 25%. Momsen redovisas i orderformuläret tillsammans med fraktkostnaden innan du bekräftar köpet. Vi reserverar oss för prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i valutaläget eller inköpspriser.

Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser eller annan felaktig artikelinformation och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.

Nätpris

Hos Bysmeden skall du som kund ha stora valmöjligheter att handla på det sätt som du själv önskar. Du kan antingen besöka något av våra butiker, få personlig service och se det stora urvalet av kända märkesvaror. Eller så kan du sitta i lugn och ro hemma och handla i vår Internetbutik.

Är det skillnad på priserna?

Ja, det kan det vara. Det är ingen hemlighet att det innebär betydligt lägre omkostnader att driva en Internetbutik jämfört med en fysisk butik. Dessutom kan du inte se några utställningsmodeller eller få personlig betjäning på Internet. För att få exakt pris i våra lokala butiker, är du välkommen in till någon av våra butiker.

Dessa produkter har vi priskollat mot våra huvudkonkurrenter på Internet.

Varför är det skillnad?

Som vi informerat om ovan innebär det lägre omkostnader att driva vårt Internetbutik. Därutöver önskar Bysmeden inte enbart att konkurrera med andra fysiska butiker, utan även postorder- och internetbutiker. För att kunna ha lika konkurrensvillkor gäller våra låga Nätpriser därför endast på vår hemsida.

Vissa produkter är markerade med en speciell logotype:

Priskontroll

Vi utför regelbundet priskontroller mot våra konkurrenter för att säkra att våra priser är attraktiva och låga. Skulle du trots detta hitta ett pris som är högre än hos någon av våra konkurrenter, kan du maila till vårt kundcenter, så återkommer vi till dig. Kom ihåg att ange att du vill handla via Internet samt hur vi kan komma i kontakt med dig.

Kortbetalning

Vi accepterar både Visa och MasterCard.

Faktura

Du kan välja att betala 14 dagar i efterskott genom att välja faktura som betalning, det tillkommer 19 kr i faktureringsavgift. Fakturan placeras inne i ditt paket/skrymmande brev. Bysmedens e-Butik använder sig av tjänsten "Fakturera Mig / Klarna" Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.

Delbetala från 50 kr/mån! Klarna Konto

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

• Få alltid varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för 1 000 kr, ca 16,5 kr.
(Psst. Du vet väl att räntan är avdragsgill.)

Allmänna villkor hittar du här

Postförskott

Du betalar när du hämtar ut ditt paket på ditt utlämningsställe för Posten. Lämnar du mobilnummer så får du SMS-avisering när ditt brev/paket har ankommit och kan hämtas ut. Försändelsen ligger max 14 dagar hos uthämtningsstället. Postförskottsavgiften är för närvarande 49:-

Leverans

Beställda varor i lager levereras inom 1-3 arbetsdagar från det att köpet bekräftats. I regel packas och skickas dina varor samma dag om din beställning inkommer före kl 12.00. Vi meddelar dig naturligtvis så snart vi kan om varan skulle vara tillfälligt slut och i så fall hur lång den nya leveranstiden är. Fraktkostnaden 59 kr gäller inom Sverige. Fraktfritt vid beställningar över 600 kr.

Hämta i butik

Beställ dina varor i vår e-butik precis som vanligt, vi kontaktar dig när varorna är klara, betala i butiken när du hämtar. Alla våra butiker tar kontanter, Visa/MasterCard eller delbetalning via Wasa Kredit. Tag gärna med orderbekräftelsen eller skriv ner ditt ordernummer. Beställda varor kvarligger i 14 dagar.

14 dagars öppet köp

Du har 14 dagars öppet köp och returrätt i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Öppet köp börjar gälla från den dag ni fått varan eller väsentlig del utav den. Öppet köp medges förutsatt att varan är i oanvänt och oskadat skick, kartonger och förpackningar skall vara felfria.

Kontakta oss innan du returnerar en vara. Kunden står för frakten i samband med ångrande av köp.

Reklamation

Vid fel på varan reklameras detta inom 14 dagar från den dag du fått varan eller väsentlig del utav den. Kontakta oss alltid när du vill reklamera en vara. Vid godkänd reklamation får du en returfraktsedel från oss där vi står för all fraktkostnad av din reklamerade vara.

Skadat emballage vid leverans

Om paketet ser ut att ha blivit skadat i posthanteringen skall kontakt tas med Posten Kundtjänst på tel. 020-23 22 21 eller ditt utlämnningsställe innan paketet öppnas.

Outlöst försändelse

För paket som inte hämtats ut debiteras kunden för frakt, returfrakt samt en administrativ kostnad fn. 350 kr.

Åldersgräns

Om du är under 18 år måste din målsman godkänna beställningen.

Tvist

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Force Majeure

Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighets åtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse, kommer Bysmeden Lås AB att kunna tillämpa sig av force majeure. Detta betyder att detta avtal inte behöver fullgöras till viss eller hel del. Om detta inträffar kommer vi att försöka underrätta kunden om detta.